1С:ИТС


Варианты ИТС
Что такое 1С:ИТС?
Что входит в состав 1С:ИТС?

Варианты ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка пользователей программ "1С:Предприятие", включающая сервисы предоставляемые фирмой «1С» и сервисы компании «АИГ Консалт».


Срок договора ИТС

ИТС Техно

ИТС Проф

Рекомендованная цена

Льготная цена, при непрерывном сопровождении

Рекомендованная цена

Льготная цена, при непрерывном сопровождении

3 месяца

9636 руб.

8031 руб.

6 месяцев

7854 руб.

6546 руб.

18600 руб.

15498 руб.

12 месяцев

15036 руб.

12528 руб.

35592 руб.

29664 руб.

24 месяца

53395 руб.


1С: ИТС - Информационно-технологическая поддержка пользователей

Внедрение 1С – это высокоэффективная и результативная технология, которая способна повысить эффективность выполнения бизнес-процессов, при этом значительно экономя ресурсы и обеспечивая рост прибыли. При внедрении технологии мы используем проектный подход, который значительно повышает качество предоставляемых услуг и их эффективность. Не зависимо от масштабов и сложности работы, мы применяем исключительно индивидуальный подход.


Разновидности и обслуживания 1С

Проектное обслуживание подразумевает под собой весь процесс установки системы – с подбора необходимой конфигурации и ее установкой. Каждый подобный проект характеризируется продолжительностью и определенным бюджетом. Зачастую работу по составлению подобного проекта являются предметом отдельного договора или дополнительного соглашения к существующему договору 1С сопровождение.

Стандартное обслуживание подразумевает, по сути, переход к сопровождению и поддержке программ на базе 1С: Предприятие с момента его приобретения. При этом 1С поддержка применяется индивидуально, в зависимости от ваших потребностей и сложности задач. Это наиболее всеохватывающий вид работ по взаимодействию нашей компании с нашими заказчиками.

Преимущества работы с нашей компанией:

  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • адаптация и настройка учета программы;
  • подключение торгового оборудования;
  • обучение пользователей по работе с программой;
  • оперативное оказание консультационных услуг по работе с программой 1С, даже в период сдачи отчетности;
  • анализ данных, введенных пользователем программы и поиск ошибок;
  • дистанционные, выездные и телефонные консультации пользователей по работе с программой и нормативной базе;
  • ежемесячные регламентные работы по обновлению и тестированию информационных баз;
  • выполнение задач любой сложности.
  • предоставление отчета о выполненных работах нашими специалистами.

Предлагая свои услуги, компания «АИГ Консалт» гарантирует исключительно высокое качество работ и полное соответствие всем стандартам, при этом обеспечивая полную конфиденциальность информации, которая находится в базе данных.


Гарантийное обслуживание

ИТС – это основной и обязательный вид сопровождения экономических программ. Новые релизы программных продуктов и услуги по сопровождения доступны только пользователям, которые заключили договор ИТС. Наверное, не стоит напоминать о том, что законодательство не постоянно, меняются методики расчетов и проводки, а также требования к ведению учета – мы учитываем все эти изменения, и отображаем это в обновленных программах.

Заключая договор ИТС, пользователи получают:

  • Ежемесячный журнал «БУХ.1С», проведение ежемесячных регламентных работ.
  • Подключение необходимых сервисов, входящих в договор ИТС.
  • Доступ к услугам «АИГ Консалт» по сопровождению и поддержке продуктов от фирмы 1С.

Абонентское обслуживание

Мы предлагаем каждому своему клиент абонентское обслуживание. В чем его преимущество:

  • К вам ежемесячно в офис будет приезжать наш специалист;
  • Каждый пакет абонентского обслуживания включает в себя договор ИТС;
  • Нет необходимости заказывать дополнительные услуги, можно просто включить необходимый набор услуг по льготным ценам;
  • Регулярное проведение предлагаемого комплекса услуг гарантирует надежную, постоянную и эффективную работу программ на базе 1С;
  • Постоянный мониторинг вашей системы позволяет к минимуму свести риск потери данных вашей базы.
  • Более подробную информацию об абонентском обслуживании, вы можете узнать у наших квалифицированных специалистов. Заказ обратного звонка

1С:ИТС – официальное сопровождение пользователей программ «1С»

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую компания АИГ Консалт оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.

Тип этого договора определяет перечень услуг, которые получает пользователь. Наиболее удобным для специалистов является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Заключая договор 1С:ИТС, каждый пользователь программ "1С":

  • будет уверен в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С»;
  • получит возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • научится эффективно работать в программах 1С, максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему “1С:Предприятие”;
  • будет в курсе изменений законодательства и их отражении в программах «1С»;
  • сможет получить персональную консультацию у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров;
  • будет получать квалифицированную помощь партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С»;
  • сможет одним кликом отправлять отчетность прямо из программы «1С».

Что входит в состав 1С:ИТС?

Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие".

Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и "в общем", и с точки зрения реализации в конкретных программах "1С:Предприятия". Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации.

Обновления программ 1С и информационные системы ИТС доступны пользователям через интенет и на ежемесячных DVD-выпусках.

Подробно обо всех информационных системах читайте в разделе Информационные системы ИТС.

Сервисные и консультационные услуги предоставляются фирмой "1С" и партнерами фирмы "1С".

Сервисные услуги:

  • подключение к интернет-ресурсам «1С», настройка Личного кабинета пользователя;
  • настройка и обновление программы «1С», создание архивных копий рабочей базы пользователя;
  • обучение использованию информационной системой ИТС, подборка материалов из информационной системы по запросу пользователя;
  • другие услуги.

Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ "1С" и информационной системы ИТС.

Консультационные услуги:

  • по программам «1С» (линия консультаций фирмы «1С» и партнеров);
  • по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, страховых взносов (на вопросы отвечают ведущие аудиторы, эксперты и методисты фирмы «1С». Сервис“Задать вопрос аудитору”);
  • по кадровому учету и расчетам с персоналом (на вопросы отвечают эксперты фирмы «1С» по кадровым вопросам. Сервис “Задать вопрос по кадровому учету”).

Подробнее о том, что входит в состав 1С:ИТС смотрите здесь

Что входит в состав 1С:ИТС?

Заключая с компанией АИГ Консалт договор информационно-технологического сопровождения (1СТС) пользователи программ "1С" получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и компании АИГ Консалт.

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1СТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договор 1СТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и компанией АИГ Консалт, и включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ ( или ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС Строительство и ЖКХ, ИТС Медицина - на выбор пользователя).

Договор 1СТС уровня ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно или ИТС Бюджет и обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Сравнение ИТС Техно и Проф

Сервисы

Техно

Проф

Сервисы, предоставляемые фирмой 1С

Информационная система ИТС

Доступ на сайт its.1c.ru с методическими материалами по работе с 1С.

Наши специалисты помогут зарегистрироваться на сайте, проведут обучение по работе с материалами

В ограниченном объеме, только раздел «Технологическая поддержка»

В полном объеме

Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте

Линия консультаций фирмы «1С» по телефонам (495) 688-10-01, (495) 956-11-81, и по e-mail: для пользователей версий 1Средприятие 8: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., для пользователей версий 1С:Предприятие 7.7: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией

+

Консультации «Отвечает аудитор»

Письменные консультации по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету аудиторов и специалистов фирмы 1С

 

+

екторий

Оперативно и в удобной форме рассматриваются изменения законодательства и его отражения в программах 1С. Выкладываются в формате видеозаписей.

 

+

1С-Электронный документооборот

Удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1Средприятия 8"

До 50 пакетов документов в месяц

До 100 пакета документов в месяц

1С-Отчетность

Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С"

 

1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС

редприятие через интернет (1C:Fresh)

«Облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира

 

+

инк

Доступный способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1Средприятия, установленным на компьютере пользователя

 

1 туннель

с подключением 2 баз

блачный архив

Резервное копирование баз данных в облачное хранилище фирмы 1С, с возможностью быстрого восстановления в случае повреждения данных

 

20 Гб для хранения резервных копий

онтрагент

Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах

 

+

ЭДО без электронной подписи для участников 1Сизнес-сеть

Сервис позволяет автоматически создавать документы поступления учетной системы, что позволит сократить время и ошибки ввода документов

+

+

Сервисы АИГ Консалт

Обновление типовых программных продуктов 1С

Обновление на актуальную версию релиза, силами специалистов компании.

самостоятельно

Не более 1 часа

Линия консультаций по работе с программными продуктами 1С

Консультации специалистов нашей компании по телефону (812) 336-42-52, либо по запросу с сайта http://aiggroup.ru/zakaz-obratnogo-zvonka. ЛК работает с 09:00 до 19:00

 

+

Доставка комплекта поставки ИТС

Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия

+

+

Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС

+

+

Консультации по дополнительным сервисам договора ИТС

Оптимальный подбор сервисов по работе

+

+

Дополнительные услуги АИГ Консалт

Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-ЭДО (включая 1С-Такском)", "1Синк"

 

+

"Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя

 

+

"Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1Средприятие" на информационной базе пользователя

 

По договоренности

Обновление нетиповых конфигураций "1Средприятие"

 

По договоренности

Абонентское обслуживание компьютерного парка

Бесплатный аудит, с выдачей экспертного заключения

По договоренности

По договоренности

 

Подобрать оптимальный набор услуг Вам помогут наши специалисты. Заказ обратного звонка